Am vergangenen Mittwoch luden die pronova BKK und scanacs zur ersten Apothekentagung in das Probierwerk Leverkusen ein. Ziel der Veranstaltung war es, neben dem fachlichen Austausch die zukünftige Zusammenarbeit zwischen Apotheken, Krankenkasse und Abrechnungsdienstleister vor dem Hintergrund der Digitalisierung zu besprechen. Ebenso sollten interaktive Formate für ein besseres gegenseitiges Verständnis sorgen und maßgebliche Chancen herausgearbeitet werden.
Mit dieser Fragestellung setzten sich die teilnehmenden Apotheken gemeinsam mit PD Dr. Thorsten Wolf (pronova BKK, Fachreferatsmanager Referat Arzneimittel strategisch) und Sebastian Nieland (scanacs GmbH, Key Account Manager) gemeinsam mit Apothekerin Janina Wedemeyer in einem zweistündigen Workshop auseinander. In unterschiedlichen Formaten wurde sich zunächst kreativ und konzeptionell dem Thema gewidmet, um die Themen anschließend zu clustern und den Diskurs zu vertiefen.
Begleitet wurde der Austausch von einem gemeinsamen Impuls zur digitalen Direktabrechnung und Direktbezahlung von Sebastian Nieland und Janne Austermann (spectrumK GmbH, Teamleiterin Apotheken-Abrechnung). Der Vortrag zeigte auf, welche Möglichkeiten die digitale Direktabrechnung bereits jetzt schon bietet, welche Technologien sich in der Entwicklung befinden und gab einen Einblick in die zukünftigen Abrechnungs- und Bezahlprozesse.
Die Diskussionen brachten drei wesentliche Schwerpunkte zum Vorschein, die den Apotheken am wichtigsten sind:
- 1. Verbindlichkeit: Keine Retaxangst (insbesondere bei Hochpreiser) und rascher Zahlungsempfang
- 2. Direkte, verbindliche und unkomplizierte Kommunikation zwischen Apotheke und Krankenkasse
- 3. Formfehler: ApothekerInnen werden für die Fehler der Verordnenden (z. B. beim Entlassrezept) verantwortlich gemacht.
… und einiges mehr: Genügend Hausaufgaben für die Kasse, um den rechtlichen Rahmen der Umsetzbarkeit zu prüfen und bestehende Prozesse ggf. neu zu justieren.
Im anschließenden Open Space (offene Gesprächsrunde) wurden die einzelnen Themen in bilateralen Gesprächen vertieft. Alle Beteiligten waren sehr zufrieden und sind mit neuen Erkenntnissen aus der Apothekentagung gegangen, so eines der vielen positiven Feedbacks der teilnehmenden Apotheken: „Ich war überrascht über die Offenheit. Hatte im Vorhinein keine konkrete Vorstellung, was mich erwartet. Es war auf jeden Fall sehr interessant und ich wünsche mir, in Kontakt zu bleiben.“
Mehr Infos und Impressionen zum Workshop unter www.scanacs.de/apothekertagung-leverkusen